うぇるねすのお仕事ブログ

全国うぇるねす支店より、各地域の素敵な管理員（代務員）の皆様をご紹介するコーナーです。今回は、管理業務主任者試験に挑戦する方を対象に開催した「管理業務主任者試験チャレンジャーの会」から、代務員さんへのインタビューの様子をお届けします。 ◆横浜支店　八木慎吾さん(左)・長嶌玲子さん(右)◆＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊当社では、新しいことに前向きにチャレンジする代務員の皆さんを積極的に応援しています。その取り組みの一つが「管理業務主任者試験」への挑戦です。管理業務主任者試験は難易度の高い国家資格ですが、学習を通じて代務業務に直結するマンション管理の知識を幅広く身につけることができます。このたび、2025年に見事合格された方、そして2026年に向けて受験を検討されている方を対象に、「管理業務主任者試験チャレンジャーの会」を開催しました。当日は、昨年の受験実績の報告をはじめ、合格者の祝勝会、今年の試験に向けたポイント解説など、充実したプログラムを実施しました。中でも、昨年合格された横浜支店の代務員お二人による体験談は非常に印象的で、これから受験を目指す方々にとって大きな刺激となりました。本記事では、その貴重な体験談の一部をご紹介いたします。 Q1.チャレンジした理由は？八木さん：脳の活性化につながると思い、始めました。夏頃の模試で結果が出ず、本気で取り組みました。秋ごろからは多くの時間を勉強に費やし、合格できました。長嶌さん：夏の暑さに参ってきたとき何かに熱中しないと弱ってしまうと思い、たんぽぽ講座（当社が提供するeラーニング）をやってみました。受験すると決めてからは本気で勉強しました。 Q2.勉強のしかたやモチベーションの保ち方は？八木さん：たんぽぽ講座を中心に、PCを駆使して勉強方法を工夫しました。奥さんが勉強を支えてくれました。長嶌さん：周りの人に試験を受けることを積極的に伝えました、応援してもらい勇気をもらいました。 Q3.挑戦してどうでしたか？八木さん：勉強した内容を忘れてしまっても、居住者から問い合わせを受けた際にどこをどうやって調べれば良いか分かるので良かったです。長嶌さん：覚えて、調べるということが楽しく、感謝したいです。合格後もたんぽぽ講座で勉強を続けて知識の定着をしたいです。 当社では管理業務主任者試験合格に向けて全面バックアップをしています。今年は4/1からたんぽぽ講座のキャンペーンがスタート。マンション管理の基礎を身に着け、やりがいを持ってお仕事ができる環境づくりに取り組んでいます。今年も、初めての方も、再チャレンジの方も、達成する楽しさを重ねて大輪の合格の花を、次の１月に咲かせたいと思います！このブログを読んでいる方にも、ぜひ新しいことにたくさんチャレンジする当社の仲間になっていただくことを期待しています。 写真　座談会にご登壇いただいた八木さん(中央)、長嶌さん(右)　左は司会の町田支店長 齊田

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全国うぇるねす支店より、各地域の素敵な管理員（代務員）の皆様をご紹介するコーナーです。 ◆名古屋支店　岩田宏子さん(左)・末吉節子さん(右)◆＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ボランティアを通してのお友達同士である末吉さんと岩田さん、お二人にお話しを伺いました。 Q.うぇるねすで仕事をしようと思ったきっかけは？末吉さん：「体調を崩して前職を辞めてから1年半仕事ができなかったんです。その間に体力をつけようと思って、スマホのアプリを使って1日1万歩毎日歩くようになりました。自信がついたところでちょっと仕事をしてみようかな！と思い立ち、見つけたのがうぇるねすでした。尊敬する先生と下田会長の理念が一致していたこともあり、絶対にこの会社で働きたい！と思って応募しました。」 岩田さん：「末吉さんがお仕事されていると聞いて、私も働きたいなって思いました。どこも年齢制限があって難しいなと思っていたら、末吉さんが、うぇるねすの仕事がめちゃくちゃ楽しい！って仰るんです。そのときたまたま紹介キャンペーンをやっていてタイミングよく紹介していただきました。ちゃんと合格できるようにって、最初に採用センターに電話するときも末吉さんが隣で聞いていてくれました(笑)」 Q.実際に働いてみてよかったと感じる点・うぇるねすの良いところを教えてください末吉さん：「うぇるねすは教育面が整っているところがすばらしいです。何か困ったことがあるとQSさんを手配してくれますし、急病で代務できなくなった方が出たときもすぐに代わりの方を探して予定通り代務できるように体制を整えていますよね。抜き打ちで来られるので、お仕事に慣れてきても常に緊張感をもって仕事ができています。こういったことをシステム化したうぇるねすはすごいなと思います。」 岩田さん：「末吉さんと同じように、QSさんのシステムはすごいなと思います。みなさんわからないことをしっかり教えてくださったり。同じ物件で代務している先輩は、わからないことは何でも聞いてねって、連絡先を教えてくれたり・・一人ぼっちでの代務で不安も多いので、気軽に相談できるのはとてもありがたいです。」 末吉さん：「eラーニングのシステムもすばらしいです。管理業務主任者試験を受けるまでは難しいけれど、たんぽぽ講座を受講するだけでも仕事に直結する内容も多くてとてもためになっています。」 Q.今後の夢や目標はありますか？末吉さん：「今はいろんなことを覚えている最中ですが、将来的には後に続く人たちのお世話をしたいなと思っています。例えば親ガモさんとか・・80歳までは仕事を続けたいと思いっています。」 岩田さん：「いろんな方とお話しをしていると、大変そうだなって方もいらっしゃる。そんな方たちの役に立てるようなことをしたいなと思っています。若い人の相談相手にになったり、いてくれると助かる！と思ってもらえるようになりたいです。」

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全国うぇるねす支店より、各地域の素敵な管理員（代務員）の皆様をご紹介するコーナーです ◆大宮支店　田中邦子さん　79歳◆＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊Q.なぜうぇるねすでお仕事をしてみようと思ったのですか？Ａ.うぇるねす登録前は27年間、保険の調査員をしてました。調査員時代の職場仲間がうぇるねすで働いており、その方から紹介があり、応募しました。紹介してくださった方が毎日楽しそうにうぇるねすで働いている姿を見て、直ぐに応募しました。 Q.実際うぇるねすでお仕事をしてみてどうでしたか？Ａ.色々な物件に行けるのが楽しいです。今まで行った事がない場所、マンションに行くことができ、冒険している気分です。 Q.お休みの日は何をして過ごしていますか？Ａ.元々、小説を読むのが好きだったのですが、今は、本の表紙を自分で作成するのに熱中しています！本の表紙作りは、生地選びからこだわっています。 Q．今後の目標はありますか？A.アラスカかカナダでオーロラを見に行きたいです。その目標に向かって、仕事を頑張りたいと思います。あと5年は働きたいですね！ Q． 同年代の高年齢者の方に 何か伝えたいことはありますか？Ａ.自分のしたいこと、欲しいものがある場合は、うぇるねすの仕事にチャレンジしてほしい。うぇるねすのスタッフは、高齢者である私たちを信じて、しっかりとサポートしてくださいます。もっと積極的に、一緒に頑張りましょう！

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全国うぇるねす支店より、各地域の素敵な管理員（代務員）の皆様をご紹介するコーナーです ◆新宿支店　M.Aさん　70代前半◆2023年12月から月に10日ほどうぇるねすでお仕事をしています。住まいの地域で高齢者の方やお子様のサポート業務等も行っております。＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊Q.うぇるねすのお仕事を始められたきっかけは？A.    主人が亡くなったことが1番のきっかけですね。自分1人のことをやればいいとなって時間がすごく出来たので。何かいいお仕事がないかなって探してうぇるねすと出会いました。 Q．うぇるねすのお仕事。実際にやってみて、思っていたことと違った点はありましたか？A.    ゴミ出しは普段の生活で自分もやっていますよね。だけど、こんなに難しいことなのかって思いました。うぇるねすの仕事はいろんなところへ行く。その行った場所、場所でルールが違う。それがすごい。同じ日本なのに、こんなに違うのかということは実感しましたし、ちょっと戸惑いました。事前の引継ぎでしっかり聞いておかないといけない。自分の判断だけでは間違ってしまう。ベテランの方、すごく経験豊富な方でしたけれど、まめにメモを取っている姿を見て、それを私もちょっと盗ませていただいて。ともかく今は勉強の毎日です。 Q．楽しいな、良かったなと思ったことはありますか？A．  新しいところに行く、 その期待感っていうのがあります。ちょっと怖い時もあるけれど。次に行くマンションはどんな感じだろう、 どんな住民の方たちが住んでいらっしゃるだろう？と好奇心がわきます。あと、1人で黙々とお仕事をするっていうのは精神的に楽だなと感じています。うぇるねす以外のお仕事で、わがままな方の対応がストレスだったりするので。 Q. うぇるねす社員の対応はどうですか？A．  私たちは個人事業主ですけれど、なんというか、私たちに対しての対応、それはすごいと思います。 「いつもありがとうございます」、失敗してしまったとしても「この次は気を付けてくださいね」って包み込むような対応をしてくれます。当たり前のことだと思うけれど、 果たして自分が逆の立場だった時に、そういう心遣いができるかなって思います。 Q．お仕事だけでも忙しいと思いますが、趣味はありますか？A．  私はギターもやるし書道もやっています。家の事は娘がいるので助かっています。 Q． 同年代の高年齢者の方に 何か伝えたいことはありますか？A．私はもうダメかしらと思わないことかな。誰しも失敗はあると思うんですよ。それを糧にしてお仕事をする。うぇるねすの会長が言っているように、100歳まで現役って、実際に出来るかどうかはわからないけれど、それが目標じゃないでしょうかね。

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